这紧急事件
处理请求跟踪器问题和请求的正常时间
图书馆和信息服务利用请求跟踪帮助票务系统来记录来自全球十大赌钱排行app社区的帮助请求. 请求跟踪器用于提交关于许多问题(如图书馆项目的续订)的请求或问题, 网络访问, 印刷的问题, 等.). 请求跟踪器由LIS全职工作人员在以下时间内进行监测.
正常时间: 8 a.m.-4:30 p.m. 周一至周五，除了赫德堡图书馆闭馆的日子
在正常营业时间以外
- 日常请求跟踪项目将在正常工作时间恢复后处理.
- LIS将只处理紧急情况和重大事件.
启动紧急/重大事件处理
- 提交问题到请求跟踪帮助票务系统(转到 帮助.全球十大赌钱排行app.edu 或者发邮件给 帮助@全球十大赌钱排行app.edu).
- 如果海德堡图书馆还开放的话, 请致电262-551-5950与咨询台联系，并通知他们紧急情况.
- 如果海德堡图书馆关门了, 请致电262-551-6677与LIS管理部门联系，并通知他们紧急情况. 如果转到语音信箱，请留言. 值班人员会给您回电话的.
紧急维修
联系 全球十大赌钱排行app维护 如果你有与建筑操作或系统或校园设施或场地有关的紧急情况.
安全
联系 公共安全 每周7天，每天24小时为校园里的任何紧急情况服务. 如有必要，他们会指引你到其他部门，并与管理层联络 基诺沙警察局, 紧急医疗服务, 消防部门 根据需要. 打电话给公共安全办公室262-551-5911.